Principio de Pareto (regla 80/20)
Vilfredo Pareto · 1896
«Aproximadamente el 80% de los efectos proviene del 20% de las causas.»
Qué significa
Pareto observó que el 80% de la tierra en Italia pertenecía al 20% de la población. La misma asimetría aparece en ventas, defectos de software, uso de funciones y casi cualquier fenómeno con distribución muy desigual. No es una ley exacta sino un patrón: pocas causas vitales, muchas triviales.
En la vida real
En muchas empresas, una quinta parte de los clientes genera la mayor parte de la facturación; corregir el 20% de los errores más frecuentes de un programa elimina el 80% de los fallos reportados.
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